Chính sách đổi trả hàng

CAM KẾT ĐỀN TIỀN GẤP 10 LẦN NẾU PHÁT HIỆN HÀNG GIẢ, HÀNG NHÁI TỪ Shop BÁN RA.

Fucoidanshop mong muốn mang đến sự tin cậy để khách hàng yên tâm sử dụng "Đúng hàng - Đúng chất lượng Nhật".  

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN:

Trả hàng:

Khách được quyền trả hàng (trong vòng 5 ngày) nếu sản phẩm khách nhận được trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm nhận không đúng như mẫu đã đặt hàng (lưu ý sản phẩm shop luôn là mẫu mới nhất của nhà sản xuất, nên 1 vài sản phẩm có thể khác với mẫu cũ.)

- Sản phẩm bị bể, vỡ hay biến dạng do quá trình vận chuyển.

- Sản phẩm còn hạn sử dụng <6 tháng.

Hoàn tiền:

Khi trả hàng quý khách cần thông báo trước cho shop sau đó gửi trực tiếp hoặc ship về địa chỉ của fucoidanshop

Sau khi nhận được sản phẩm, shop sẽ kiểm tra sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa bóc tem sản phẩm và đúng sản phẩm của shop đã gửi đi.

Shop sẽ chuyển khoản hoàn tiền lại cho quý khách trong vòng 1-2 ngày kể từ lúc nhận hoàn trả.

Đổi hàng:

Khách đổi hàng trong vòng 5 ngày kể từ lúc đặt hàng và sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa bóc tem sản phẩm và đúng sản phẩm của shop đã bán.

- Đổi sản phẩm có giá trị cao hơn: quý khách chỉ trả thêm tiền chênh lệch.

- Đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn: trừ 10% giá trị sản phẩm trả lại và shop sẽ chuyển khoản hoàn tiền dư cho quý khách.

Hủy đơn:

- Khách có quyền hủy đơn hàng trong trường hợp hàng chưa được shop gửi đi.

- Thời điểm nhận quá lâu kể từ lúc đặt hàng.(Thời gian giao hàng sẽ được shop thông báo khi đặt hàng).

- Trường hợp hàng đã ship và giao nhưng khách thay đổi ý định không nhận thì khách vui lòng chuyển khoản tiền ship (2 chiều đi và về) cho shop.

  Hãy mua và dùng thử sản phẩm Fucoidanshop để bạn thấy được hàng Nhật thật sự rất hiệu quả. Và hãy chọn cho mình một điểm mua hàng tin cậy và lâu dài bạn nhé. Xin chân thành cảm ơn !